¡Hazte visible para tus clientes!
En el mundo del marketing, las primeras impresiones lo son todo. Si deseas captar la atención de tus clientes, debes comenzar por tu feed.
¿Es tu feed atractivo?
¿Refleja tus valores corporativos?
¿Destaca entre la multitud?
Responder a estas y otras preguntas similares te brindará una guía sobre cómo organizar tu feed. Pero primero, definamos qué es exactamente un feed.
¿Qué es un feed?
En términos sencillos, el feed es el conjunto de contenidos que los usuarios ven cuando visitan tu perfil o página de fans. Incluye desde el nombre de tu empresa o tu nombre personal, la biografía, la información de tu tienda y destacados hasta tus publicaciones.
En el mundo del marketing, las primeras impresiones lo son todo.
Ahora que entendemos qué es un feed, es hora de abordar la pregunta más importante: “¿Cómo crear un feed efectivo y mejorar tu visibilidad?”
Piensa como lo haría tu cliente potencial.
Comienza considerando aspectos básicos como los colores más apropiados para tu tipo de negocio y el tipo de letra que tu cliente encontraría más cómodo. Luego, adéntrate en aspectos más complejos y abstractos, como los gustos, preferencias e intereses de tus clientes. Para lograr mayor efectividad, apóyate en el perfil de tu “buyer persona”. Si aún no has definido a tu buyer persona, comienza identificando datos demográficos y psicográficos de tus clientes actuales y potenciales. También puedes aprovechar las opiniones de tus usuarios actuales. Pregunta, realiza encuestas y utiliza sus comentarios para conocerlos mejor y construir así tu público objetivo.
Después de considerar tanto los aspectos básicos como los más complejos, es hora de poner manos a la obra y empezar a crear contenido basado en los elementos que has definido. Si es necesario, considera cambiar o actualizar tu logotipo, tus historias destacadas e incluso tu biografía. Recuerda siempre tomar decisiones pensando en cómo tu cliente las percibiría.
